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BUSINESS

事業内容

当社はホテルグループ7社の経営管理・運営支援に取り組み、地域の特性や規模に即したホテル事業の展開を進め、まちづくりに貢献し、沿線価値や地域価値の向上を推進します。

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INTERVIEW

吉田さん
株式会社岐阜グランドホテル／宿泊部フロント担当ベル
2018年入社

仕事について

玄関ロビーにてお客様のお出迎えやお見送り、様々なインフォメーション業務を行っています。時にドアマン、ポーター役など仕事内容は多岐にわたりますが、常にお客様の快適なホテルライフをサポートできる様に心掛けています。

職場の雰囲気や特徴は

宿泊部の仕事においては、メンバー間でのお客様情報の把握と共有、そしてその為の準備伝達が重要となります。当然コミュニケーションや対話は必要不可欠です。年齢層はとても幅広いですが、面倒見の良い先輩、上司のお陰もあり風通しの良い職場です。

新入社員へ一言

私は「笑顔あふれるホテルマン」であることを一番大切にしています。ホテルマンの仕事は、おもてなしの心やマナーなどを身に着ける事ができますし、人と接する仕事に興味がある方にとってはやりがいのある仕事だと思います。あなたの笑顔にもっと無限の可能性がありますよ！

大津さん
株式会社名鉄トヨタホテル／ル・ボナール　鉄板欅　カラオケマリエ
2020年入社

仕事について

現在の業務は11時に出勤をして当日と明日の予約状況を把握しています。開店時間になれば入口に立ち、予約をされていたお客様のご案内をしています。接客ではお客様に合わせたサービスを心がけています。
時間が空いている時には翌日使うテーブルや銀器のセッティング、ドリンクの補充など翌日になって慌てて準備する事のないように考えています。

職場の雰囲気や特徴は

私が所属している部署では、今までやってきたことだけではなく新しくチャレンジすることも多いです。サービス側、調理場側と「チーム」として協力し合っています。宴会などもあり料理の出し方や向き、マナー等一から教えて頂けます。何でも聞いてとおっしゃってくださるので頼りっぱなしではありますが日々できることが増えていると実感できています。

新入社員へ一言

私が入社した頃は、コロナ禍真っ只中で様々な不安と戦う日々でした。今までの先輩たちが行ってきた研修に比べるとお客様が少なく実践が少ない中での配属となりとても不安でした。ですが、先輩や上司の方々が優しく時に厳しく教えて下さり「楽しい仕事」が出来ています。
まだまだ経験が足りなくミスをしてしまうこともありますが自分から楽しむことを念頭に置き、めげずに一緒に成長しましょう。

岡部さん
株式会社ホテルグランコート名古屋／調理部洋食調理担当（ベーカー・ペストリー）
2019年入社

仕事について

朝7時ごろから、ショップに並べるケーキの飾りつけをしています。それが終わるとレストランで提供するケーキの準備やパンの成型などを行います。

職場の雰囲気や特徴は

入社当時は、コロナになる前でしたので、婚礼や宴会なども非常に多く、慣れるまで大変でしたが、先輩方が丁寧に教えてくださったので、頑張れました。またプライベートの話もしたり、とても仕事がしやすい環境です。

新入社員へ一言

最初は慣れないこともあると思いますが、先輩方がしっかりと教えてくれますので、安心して働けます。
また、自分が作った商品を買っていただけることがとても嬉しく、やりがいのある仕事です。

牛田さん
株式会社名鉄グランドホテル／マーケティング＆セールス　マーケティング担当
2016年入社

仕事について

イベントの企画を行ったり、商品をより良いものにするための方法やプランを考えたり、広告宣伝活動中心に業務を行っています。
自分の考えた商品が形になって販売まで至った際や、お客様からのお褒めの言葉が届くとやりがいを感じる仕事です。

職場の雰囲気や特徴は

部署の垣根を越えて、先輩方がサポートしてくれるので、困った時に助けを求められる働きやすい環境です。
忙しい時期は、一日があっという間に過ぎてしまうくらいの時もありますが、一丸となってやりきった時は達成感を得ることができます。

新入社員へ一言

はじめのうちは思ったように対応できず、悔しい思いをすることもあるかと思いますが、お客様から「ありがとう」と言ってもらえた時はとてもやりがいを感じます。接客が好き、ホテルが好きであれば、きっと楽しい職場になると思います。

GUIDELINES

  • 新卒採用
  • 中途採用
  • アルバイト